A Peugeot está fazendo um chamado aos donos de 132 veículos do modelo e-208, fabricados entre 3 de março de 2020 e 29 de julho de 2022, de 112 unidades do e-2008 produzidas de 19 de maio de 2022 a 3 de outubro de 2022, e de 362 veículos do e-Expert fabricados entre 3 de março de 2021 e 29 de agosto de 2022. Esses proprietários são solicitados a agendar o recall para suas respectivas unidades.
Aqueles que possuem os modelos mencionados devem agendar uma visita a uma concessionária autorizada da Peugeot que tenha capacidade para lidar com veículos elétricos. A empresa francesa informa que o problema está relacionado ao software do sistema de controle do motor e requer uma atualização.
Segundo a Peugeot, foi detectada a possibilidade de o veículo entrar em modo de proteção da bateria, o que pode resultar no desligamento repentino do motor.
Caso o problema ocorra, haverá uma falha no funcionamento do motor, o que pode resultar em situações extremas com risco de causar lesões graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou a terceiros. O reparo necessário, que é fornecido sem custo, tem uma duração de cerca de uma hora.
Para obter mais detalhes, é possível acessar o site da montadora ou entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Peugeot através do número 0800-703-2424.
O que é recall de veículos?
O recall é um procedimento realizado pelas fabricantes de veículos quando é identificado um defeito ou problema de segurança em um determinado modelo. Ele consiste em convocar os proprietários dos veículos afetados para que levem seus automóveis a uma concessionária autorizada, onde serão realizados os reparos necessários de forma gratuita.
O objetivo principal do recall é garantir a segurança dos motoristas, passageiros e demais usuários das vias, evitando acidentes ou danos causados pelo defeito identificado.
Ao atender a um recall, os proprietários colaboram para que o problema seja solucionado e contribuem para a segurança de todos. É fundamental acompanhar as notificações e agir prontamente ao receber um chamado de recall, garantindo a proteção de todos os envolvidos.
Mas afinal, o que acontece se não fizer um recall? Por que é tão importante atender a um chamado de recall?
É extremamente importante atender prontamente a um chamado de recall de um veículo. Essa convocação é realizada pelas fabricantes quando são identificados problemas de segurança ou falhas que podem comprometer a integridade dos ocupantes ou até mesmo de terceiros. Ignorar um recall pode resultar em sérios riscos, pois as falhas podem levar a acidentes graves ou até mesmo fatais.
Ao responder a um chamado de recall, os reparos necessários são realizados de forma gratuita, garantindo a correção dos problemas e a segurança de todos. É fundamental agir de forma responsável e priorizar a segurança ao receber um chamado de recall, buscando o atendimento o mais breve possível para garantir a proteção de todos os envolvidos.